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近日，2026年暑运（7月1日至8月31日）正式落下帷幕。暑运期间，旅游出游、探亲访友、学生返乡返校客流多重叠加，青岛西站迎来年度客流高峰。对此，青岛西海岸交通商务区紧扣暑期旅客出行特点，提前谋划、统筹部署，扎实做好青岛西站及周边区域综合服务保障各项工作，全力守护广大旅客平安、顺畅出行，圆满完成2026年暑运保障各项任务。

据铁路部门统计，2026年暑运期间，青岛西站发送旅客 104.6万人次，到达旅客105.4万人次，累计到发旅客210万人次。全站日均到发旅客3.39万人次，出行高峰时段单日最高到发旅客达3.92万人次。面对持续高位的客流，交通商务区聚焦安全保障、运力调配、便民服务三个关键环节，细化落实各项保障举措，全力筑牢暑运出行安全防线。

安全有序是旅客出行的基础保障。交通商务区强化多部门协同联动，统筹综合执法中队、西站派出所、交警以及场站运营单位建立联合工作机制，持续开展常态化联合巡查。重点紧盯换乘中心、站前广场、进出站通道等人员密集区域，加大治安防控、交通疏导、环境秩序管理力度，及时排查化解各类安全隐患，切实保障青岛西站及周边区域运行安全平稳。

运力调配则直接关系旅客的出行体验。交通商务区主动对接交通主管部门，依据每日列车到发情况和客流波动，动态调配公交车、出租车、网约车等各类运力资源，有效防范大客流下旅客滞留问题。同时增派现场工作人员，强化落客区、候乘点位车辆疏导管理，规范各类营运车辆停靠秩序，打通旅客换乘 “最后一米”，切实提升旅客换乘通行效率。

此外，暑运期间，交通商务区累计组织志愿者200余人次，驻守在售票厅、进出站口、网约车上车点等关键点位，为过往旅客提供咨询引导、答疑解惑、紧急救助、失物招领等全方位便民服务，充分展现了青岛西海岸新区文明向上的城市形象。

接下来，青岛西海岸交通商务区将系统梳理总结本次暑运保障工作经验，补齐工作短板，优化管理流程，持续提升青岛西站综合管理能力与便民服务品质，为广大群众出行保驾护航。

（半岛全媒体首席记者 李晓哲）