乘客突发不适昏迷，青岛公交司乘联手完成4分钟生命接力
大众新闻·半岛新闻2026-10-15 12:01:47
10月15日，青岛城运控股公交集团崂山巴士第六分公司接到一通表扬电话，一名不愿透露姓名的女乘客再三叮嘱：“希望你们能帮我找到昨天帮助我的驾驶员，我想当面好好感谢他……”由此，一天前发生在十米车厢里的温情一幕才被大家知晓。
10月13日18时25分，37路驾驶员寇振东驾驶公交车停靠在崂山六中站点时，车厢内一名女乘客向他求助，自述心脏不舒服。寇振东第一时间关切询问其身体状况，在向车内其他乘客说明情况并安排大家换乘下一辆公交后，立刻拨打120急救电话求助。
通话期间，急救人员一边询问乘客身体状况，一边电话指导寇振东开展现场急救。就在此时，该乘客逐渐陷入昏迷，车厢内两名热心女乘客主动上前，协助驾驶员小心将她安置平躺。等待救护车的间隙，乘客慢慢恢复意识，浑身冒出虚汗，寇振东和现场乘客共同判断症状为低血糖，热心乘客当即拿出随身饼干，帮她补充糖分缓解不适。整个过程中寇振东始终保持冷静，维持好车厢秩序，全程守护在乘客身旁，时刻关注她的状态变化。
18时29分，救护车顺利抵达现场。寇振东协助医护人员将乘客平稳送上救护车，还细心地把乘客随身的两件手提袋一并交到急救人员手中，避免乘客遗落个人物品。18时33分，女乘客被救护车送往医院接受进一步救治。
10月15日，分公司工作人员对该乘客进行电话回访，对方表示多亏寇师傅和车内热心乘客救助及时，自己身体已无大碍。
一场突发的身体不适，牵出了十米车厢里的暖心接力：驾驶员沉着应对、规范处置，热心乘客主动上前、接力帮扶，素不相识的人们在危急时刻守望相助。寇振东用快速反应牢牢守护住乘客的生命安全，以实际行动践行着“坚守公交为民初心，立足岗位实干担当”的服务承诺。而那句“我想当面好好感谢他”，正是对这份平凡岗位上不平凡担当最真挚的回应，流动的公交窗口也因此持续传递着直抵人心的城市正能量。
（半岛全媒体记者 马正拓 通讯员 高清）
